好生意智能营销新玩法互动营销赢客户

机电学院浏览次数:  发布时间:2019-07-09

  随着互联网的快速发展,社交网络应用越来越广泛,商贸批发行业的交易场景也越来越社交化,客户不再到店、老板电话微信联系客户已成批发行业的常态。

  但客户有几百到几千家,什么时候该联系哪家客户、客户的联系频次与效果,全靠老板、业务员的经验与记忆,有时难免会遗漏或冷落某些客户。

  不同客户在不同时间点会选购不同商品,针对这些不同的客户该怎么做好精准的营销呢?好生意有妙招,新增客户互动营销机器人,帮老板实现千人千面的精准营销,推荐客户最想要的商品,紧紧粘住客户,实现网络社交化交易。

  互动营销机器人基于客户的交易、浏览等数据分析,按客户价值,自动识别出【价值客户】和【问题客户】,帮助老板快速聚焦要关注的客户。

  根据不同客户不同的联络频率,系统按照当天、每周、每月等不同期间段,自动提醒老板什么时候该联系哪家客户,方便老板、业务员提前了解客户、做好推荐,保持与客户的紧密联系。

  不同客户情况,采用不同的营销跟进方式:业务员及老板,查看价值客户或问题客户后,根据客户的交易频次、系统标签了解客户的实际购买情况,针对性给客户打电话;推荐商品、优惠券;或者联系客户安排一次上门拜访。

  分享方式:商家可以通过微信好友、QQ好友发给对方;或者生成【醒目、丰富、带商城二维码】的商品海报,发给该客户。

  推荐商品:根据客户的购买习惯,商家可推荐常买、新品、该客户关注未购买、热销未购买等商品给客户。

  老板可以随时添加客户联络记录,将与客户微信、电话联系的内容;拜访的客户、跟客户沟通的重点内容等,都记录到拜访日志里。文字、图片都可以录入,方便快捷,有利于掌握客户的相关细节。

  同时,结合客户的交易频率和购买金额以及该客户的特征标签,能引导商家与该客户有效联络,促进销量。

  店铺经营数据分析:商家可随时查看近1个月、近3个月、近一年,店铺的访客数、浏览量、线上交易量,店铺经营数据、旺铺客户分层分析、推广效果分析等,帮助老板识别店铺流量是否足够,订单量是否符合预期。

  营销效果数据分析:老板可以查看店铺的分享次数、浏览客户数、浏览量;每次分享带来的效果(浏览量、浏览客户数、7日内交易量等),洞察到什么时间点、什么方式做店铺推广效果更好。

  通过分析这些数据,老板能够进一步改进店铺的推广动作,针对不同客群以及客户的浏览量和订单量,来设计不同客群的营销策略,吸引更多回头客下单、刺激潜客由浏览转为付费下单。铁箅盘4887单双专家